(Eunitecidos) reconoce la importancia de proteger sus datos de carácter personal, cualquiera que sea su naturaleza, y valoramos por encima de todo la honestidad y la transparencia, para poder construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Por ello, con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), Eunitecidos ha desarrollado un conjunto de medidas de seguridad orientadas a la protección de sus datos, que se reflejan en nuestra Política de Privacidad.

Al realizar una compra en nuestra tienda online, debe aceptar nuestra política de privacidad, ya que es esencial e imprescindible para la compra y entrega de nuestros productos.

No obstante, si tiene alguna duda en relación con esta Política puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@eunitecidos.pt o por carta dirigida a: Eunitecidos Lda, Rua Drº João Lúcio nº 6, 8000-329 Faro. NIPC: 515190535.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1.1 Este sitio web y la correspondiente Política de Privacidad son gestionados por Eunitecidos Lda, Rua Drº João Lúcio nº 6, 8000-329 Faro, con NIPC: 515190535.

 1.2 Al navegar por nuestro sitio web, https://eunitecidos.pt, usted acepta los términos descritos en la presente Política de Privacidad.

2. NUESTROS PRINCIPIOS

2.1 Respeto de los deseos del cliente

Respetamos la privacidad y la seguridad de sus datos personales, por lo que nos esforzamos por respetar los deseos del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, si no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta Política, puede oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@eunitecidos.pt.

Haremos todo lo posible por cumplir sus deseos y respetar sus preocupaciones.

2.2 Buenas prácticas

Como responsable del tratamiento de datos personales, Eunitecidos Lda. determina las finalidades y los medios por los cuales sus datos personales son tratados, incluyendo todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se procesan en Portugal de forma correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.

2.3 Necesidad estricta

Cuando tratamos datos que pueden identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por este motivo, el uso de sus datos personales será siempre mínimo, de modo que no exceda de la finalidad original para la que fueron recogidos y/o tratados.

3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

3.1. Los datos personales recogidos y tratados por Eunitecidos Lda. son únicamente aquellos que usted facilite de forma voluntaria, expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web y en sus comentarios.

3.2 Los datos personales recogidos son: nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, número de IVA.

 3.3 Cuando los usuarios registrados comenten los productos, se mostrará su nombre y se registrará su dirección IP para evitar ataques de spam. 

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4.1. Sus datos personales son recogidos y tratados por Eunitecidos Lda. únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, la gestión y mejora del Programa de Fidelización, el marketing directo y la gestión de la atención al cliente.

4.2. Eunitecidos Lda. se esfuerza siempre por mantener la relación con sus clientes y proporcionarles los beneficios adecuados, información y contenido relevante relacionado con los productos vendidos en nuestra tienda. Sus datos sólo serán tratados para estos fines específicos, explícitos y legítimos y no serán tratados de forma incompatible con ellos. Los datos recogidos y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estos fines.

4.3 No obstante, sus datos personales también podrán utilizarse para otras operaciones de tratamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales podrán tratarse para los fines siguientes:

a) cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, nombre y número de teléfono) en el formulario de compra, con el único fin de vender, clasificar y transportar los productos que ha pedido;

b) cuando solicite asistencia al Servicio de Atención al Cliente, recabaremos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico) con el único fin de prestarle los servicios de Atención al Cliente de la tienda online eunitecidos.es relacionados con este sitio y ofrecerle la asistencia que haya solicitado;

c) al registrarse, recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono) para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;

d) cuando se suscribe al boletín de noticias, recogemos su dirección de correo electrónico para ofrecerle acceso a promociones y descuentos en nuestra tienda en línea;

e) cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos Cookies. En función de su gestión de las Cookies en nuestro sitio y de su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recogida por las Cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, destacando la correcta visualización de los contenidos, recordando su cesta, recordando su registro, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, datos de localización, la duración de su sesión, los productos que ha seleccionado, su equipo, su navegador y su dirección IP. Puede gestionar su consentimiento a las cookies siempre que acceda a nuestro sitio web;

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  • ** Facebook Messenger ( Cookie para identificar al cliente/usuario del Chat Online. )
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f) cuando navegue por nuestro sitio web y visite posteriormente plataformas en las que exista un formato publicitario (redes sociales, google y otros socios de estas redes) podrá recibir el impacto de anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.

4.4 Cuando recogemos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos cuando los datos en cuestión son necesarios para:

- Celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos que haya adquirido en nuestros sitios web o aplicaciones).

- Para prestarle el servicio que ha solicitado (por ejemplo, enviándole un boletín informativo);

- Cumplir los requisitos legales (por ejemplo, facturación).

4.5. Sus datos personales podrán ser comunicados a los proveedores de servicios de Eunitecidos Lda. con el fin de prestar servicios, transportistas, autoridades judiciales, fiscales y reguladoras, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

5. CONSENTIMIENTO

El respeto a la voluntad del cliente es una de las principales preocupaciones de Eunitecidos Lda. en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Por ello, se le solicitará su consentimiento expreso e inequívoco en todo tratamiento de datos que no sea estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad de que se trate, como la prestación de servicios y el envío de los bienes adquiridos.

6. SUS DERECHOS

6.1 Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido o bloqueo de sus datos personales, puede enviar una comunicación escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: info@eunitecidos.pt o por carta dirigida a: Eunitecidos Lda, Rua Drº João Lúcio, 8000-329 Faro.

6.2 Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, a través del enlace de eliminación que se envía en todas las comunicaciones por correo electrónico. También puede hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección info@eunitecidos.pt o por carta a: Eunitecidos Lda, Rua Drº João Lúcio nº 6, 8000-329 Faro.

7. SEGURIDAD

7.1 Eunitecidos Lda. utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, exigimos contractualmente que las organizaciones externas de confianza que procesan sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.

7.2 No obstante, Eunitecidos Lda. no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través del mismo impidan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por ello, aconsejamos que su ordenador esté equipado con dispositivos de software que le protejan en la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador adopte las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como cortafuegos y filtros antispam).

8. PERÍODO DE CONSERVACIÓN Y TRATAMIENTO

8.1. Sus datos serán conservados por Eunitecidos Lda. para los fines aquí descritos durante el tiempo que sea necesario para los fines mencionados, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, hasta que haya transcurrido el plazo de prescripción de los derechos correspondientes, o si existe un plazo de conservación de datos más largo impuesto por la ley.

8.2 Cuando sus datos personales dejen de ser necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se conservarán de forma anónima para que no pueda ser identificado a partir de ellos.

Derecho a reclamar

Si considera que sus datos personales no están siendo tratados de conformidad con la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (por ejemplo: Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel:+351 213928400 Llamar a la red fija nacional | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).

Revisiones de la política de privacidad

Eunitecidos se reserva el derecho de hacer cambios y/o revisiones a esta Política de Privacidad, y cualquier cambio y/o revisión será debidamente comunicado y publicado en el sitio web de Eunitecidos. sitio web.

Eunitecidos Lda, Rua Drº João Lúcio nº 6, 8000-329 Faro. NIPC: 515190535.